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局长信箱
疑似厂家冒充另一个厂家,伪造3c标志
办理编号: 20141004-1490-101723 
您的姓名: 王龙飞 
信件类型: 举报投诉 
来信时间: 2014-10-04 
办理状态: 已处理 
回复时间: 2014-11-17 
来信内容: 我在8.28日在网上买了一部手机,回来之后发现手机虚夸各项数据,且把3g手机当做4g手机卖,后来查看了手机的3c认证标志为CCC-这种样子的标志,我在网上查看了一下,国家并没有这种3c认证标志。后来查看公司的许可证号,发现是一家同名的公司。公司地址在深圳市福田区华强北路赛格广场5003室,而这里的厂家地址却在广东省东莞市塘厦蛟乙塘宝石路23号。且该手机真伪查询为假货。特来举报,望明察 
咨询回复: 尊敬的来信人: 您好!关于您反映某品牌手机冒充3C认证标志的问题,已责成辖区质监部门调查处理。现答复如下: 一、深圳市市场监管局执法人员对你提供的公司地址(深圳市福田区华强北路赛格广场5003室)进行检查,发现该地址是深圳市永达泰科技有限公司,经营自有品牌“芯创”移动电源,无销售手机业务。 二、东莞市质监局执法人员对你提供的厂家地址(广东省东莞市塘厦蛟乙塘宝石路23号)进行检查,发现该厂生产的手机中大部分产品使用有效的3C认证证书,少数产品存在涉嫌冒用3C认证标志,东莞局已将涉案产品扣押,并立案调查处理。 我局将进一步加大对移动终端设备质量的执法检查工作力度,严肃查处侵害消费者权益的违法行为。 感谢您对质监工作的信任与支持。如果您有其他疑问,欢迎您向我局举报投诉中心举报投诉和咨询,联系电话是020-12365,38835777。 
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